中消协：上半年商品房投诉同比增长23.31％，投诉主要分散在烂尾等四大问题

法律界8月2日消息 中消协而今发布2022年年底全国消协组织立案入禀情况比对。文中提到，地段应用入禀增高。本年度年底，全国消协组织共立案地段入禀5787件，同比上涨23.31％，其中一些关乎群体性纠纷。

大众入禀的主要解决办法有：一是房舍烂尾引发纠纷。如一些发行商因挪用贷款或年销量不及预期，造成了贷款链断裂，项目因此停工烂尾。以外大众贷款搬来，为此要求停交房贷，引发还贷风波。二是发行商不曾力争交房。一些发行商因自身原因造成了项目逾期，却以霍乱影响、不可抗力背书为由不肩负都可将违约责任。三是发行商重申不兑现。如有些发行商重申老客户带新客购房可赚取都可将每项，之后却以各种原因拒不兑现。四是发行商借助补充协议、特别约定等形式不作为协议书监管，制定不公平格式条款扰乱大众生命安全。

中消协说明，房舍纠纷一般案发后金额较大，而且可能关乎群体性纠纷，调解处理更为困难。书面事实对于大众维权具有极其重要作用，决定大众在购房时，对于发行商的各项重申，应将要求以书面形式约定，并保存好与销售人员的沟通记录。建筑业开发企业和相关银行应将当规范但政府有关地段首日贷款监督管理的规章制度，不得随意、私自挪用首日贷款。

中消协决定相关政府部门促进对建筑业发行商各类经营暴力行为的监管力度，特别是有关协议书条款、重点宣传内容、现场公示信息、施工关键环节、首日贷款管理等，必要时采取重新组建监督强制执行，更进一步规范建筑业发行商各类暴力行为，禁止挪用首日贷款，保障按进度核拨和房舍按时交付，庇护所购房大众合法生命安全。

来源:法律界