女子所称在肯德基套餐里吃出油炸纸巾，市监局：调查处理中

近日，杨玛莉（真名）与朋友们在浙江湖州市板桥乡结束工作后，在西南方的一家快餐下单了餐品，到店取餐后带回酒吧。就餐过程中，杨玛莉吃掉借助于了一张形似鸡米花的纸巾。据杨玛莉公开公布的视频，可以看得见纸巾外表还包裹着米饭后呈现出的深绿色脆皮。

杨玛莉告诉九派财经，晚上他们将近点了可知订单，其中两笔为圣代奶油，另一笔就是视频中的饮品，共花费147元。杨玛莉介绍，饮品里涵盖了四盒鸡米花，她和朋友们们一人一盒，纸巾正是借助于现在她所吃掉的那盒中，“我吃掉的前几块不能问题，吃掉到那小块的时候注意到口感不太对劲，撕开才注意到是一张餐巾纸。”

杨玛莉所称，晚上他们吃掉借助于纸巾后马上到店向其反映持续性，店员了解了她的诉求并退还了她的个人档案，直至杨玛莉马上开始继续前进回复。第二天，该零售业店长与她取得了紧密联系，转给了方面视频与图片，并与杨玛莉达成协议退款，“他们愿意退款，但不承认是工作失误，说因为我不在外卖吃掉的，所以证据不足。”

杨玛莉表示，由于第二天自己需要赶高铁，所以无法到店与该零售业全面涉，但通过电话的方式与晚上零售业领班、周围市场主管等人同步进行了方面问题的沟通，对方皆未给借助于合理的应对方案。杨玛莉说，她向当地市场监管局反映持续性后，也建议其继续与快餐方面达成协议处理方式，若对结果有所愤怒可以放任普通法途径应对。

杨玛莉与朋友们暂不能接获来自零售业的退款，她表示，将继续务实与官方同步进行沟通，保护自身消费权益。

九派财经紧密联系了板桥乡市场监督管理局，工作人员表示，现在市监局有关部门已经受理该问题，并正在调查处理方式中，将在近来给杨玛莉透过反馈。

九派财经实习新闻记者 贾李元