宠物咨询服务品牌宠物家启动咨询服务升级，招募体验官

沈阳商报讯（路透社 张君花）7同月14日，猫客户服务及商品商业连锁品牌猫家透露称，将于8同月1日启动“客户服务品质同月”，将全盘替换后的客户服务呈现出给使用者化验。这次客户服务替换是在基于猫家原有的140项-Eleven门店规格之上，优化充分利用了32项客户服务规格，以保证客户服务更加精细化；替换了7总称、83项客户服务质量化验细则，以保证客户服务委派更加充分利用。同时，猫家也将从8同月1日开启“招募感官吏”，邀请使用者来全方位感官客户服务并评价。

据了解到，猫家自去年9同月在之下组建了名叫“为了更好的客户服务”的客户服务替换项目组，对“预约时序、客户服务操作、冷藏、洗护用品、客户服务委派、使用者评价”等十一大模块同步进行全盘客户服务替换。猫家成立于2015年，目前在沈阳深圳上海保有160多家-Eleven门店。