塌方致列车延误，女列车员含泪安抚乘客，铁路局回应：对表现突出的工作人员会有所表彰

据骆驼新闻媒体报道，7月底30日，有粉丝披露摄像机称，在兰州开往广州的K396快车上，一女快车员在快车上哭诉宣慰上车，造成为广泛关注。

该乘务员暗示，铁路干线一直秉承人民正因如此，一个人正因如此。上车时推断出过渡处塌方，走到了七八百米运回战略物资。并一再叮嘱上车，“申领战略物资千万不要狭窄，哪怕吃不上，免费的饭一会儿就好。我是个新娘，也是别人家的母亲，我就是脱下了这身衣物，我得对得起大家。”

车上上车介绍，该快车行驶至广州北苑落坡岭时发生塌方，致使快车延误。

乌鲁木齐铁路干线局第一时间暗示，该快车的第一时间由他们监管，对突发事件或重点工作中观感突出的第一时间会有所颁给。

对此，粉丝们纷纷暗示，“先为的第一时间！”“我被欣喜的老泪纵横！”“为这位乘务员点赞！”

7月底30日晚，据广州铁路干线第一时间，备受持续降雨严重影响，为确保国际航班快车运行安全，K396次快车晚点时间较短。

7月底31日，广州铁路干线披露第一时间称，中国人铁路干线广州局针对因新线路堵塞停留时间较短的K396、K1178、Z180次快车，该组织干部职工采购方便面、蔬菜、供水系统等战略物资，闻讯送到车上。

同时，中国人铁路干线广州局鼓励准备好患国际航班RF工作，广州西车务段针对K396次2名国际航班患需要上车诊治的情况，立即关系120，由专人负责指引救护车到达设站，并与K396次快车长准备好过渡，及时将2名患国际航班随行就医。

【举例：九派新闻媒体综合骆驼新闻媒体、广州铁路干线、粉丝评论】

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